תנאי רכישה

CROCOTTE היא חנות אונליין המציעה תיקים, ארנקים וחגורות מעור תנין ופיתון, המיוצרים בעבודת יד על ידי אומנים מומחים בסדנאות לעור אקזוטי באסיה. תנאים אלו חלים על כל הזמנה המבוצעת באתר.

שליחת טופס ההזמנה מהווה בקשת רכישה ואינה מחייבת בתשלום. אנו ניצור קשר בתוך יום עסקים אחד כדי לאשר את הפריט, הצבע, המחיר ומועד האספקה. ההזמנה תושלם רק לאחר אישורה ותשלום באמצעות קישור מאובטח שנשלח אלייך.

המחירים נקובים בשקלים וכוללים מע"מ, מכס ומשלוח עד דלת הבית. המחיר התקף הוא המחיר שהוצג בעת ביצוע ההזמנה.

הפריטים נשלחים במשלוח מבוטח לכתובת שסיפקת, לרוב בתוך 2–3 שבועות מרגע האישור, בצירוף מספר מעקב. במקרה של עיכוב צפוי, נעדכן אותך ותוכלי לבטל את ההזמנה ללא כל עלות.

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות לעסקאות מכר מרחוק, ניתן לבטל את הרכישה בתוך 14 ימים ממועד קבלת הפריט. על הפריט להיות ללא שימוש ומוחזר באריזתו המקורית. ההחזר הכספי יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הפריט או 100 ₪, הנמוך מביניהם. אם הפריט פגום או שונה מההזמנה, לא ייגבו דמי ביטול ועלות המשלוח חזרה תחול עלינו.

לכל עור תנין ופיתון יש דוגמה ייחודית, גודל קשקשים שונה והבדלי גוון קלים. שונות טבעית מתמונות המוצר, באותו דגם, צבע וגימור, נובעת מאופיו של החומר ואינה מהווה פגם.

כל פריט מגיע עם אחריות ל-12 חודשים על פגמי ייצור בתפרים, בפרזול וברוכסנים. האחריות אינה מכסה בלאי טבעי, נזקי מים או שימוש בלתי סביר.

לכל שאלה בנוגע להזמנה, ניתן להשיב לשיחה או להודעה שקיבלת מאיתנו בעת אישור ההזמנה, או לכתוב לנו בשדה ההערות בטופס ההזמנה.